CCTV5卡顿的原因可能有以下几点：
软件问题
如果看不到CCTV5的选项，可能是软件的问题。可以尝试清理系统垃圾或重装软件。
网络问题
卡住不动一般是网络或对方服务器的问题。CCTV5是看直播的人数最多的频道，直播的服务器负载最重，因此看的人多了，有重大赛事时容易卡。
网络速度不够稳定，或者带宽不足，也会导致卡顿。建议提高带宽，例如从4M提升到100M。
硬件问题
电脑配置不行，特别是内存不够，也可能导致卡顿。清理系统垃圾和重装软件可能会有所帮助。
机顶盒处理能力不足，信号质量问题（如码率太高）也会导致卡顿。可以尝试降低码率或更换机顶盒。
服务器负载
CCTV5直播同时在线观看的人数众多，造成网络堵车，也会导致卡顿。可以尝试看其他频道，看是否有同样的问题。
播放软件问题
电视里的视频播放软件直播源不稳定，也可能造成视频不流畅。可以尝试更换其他播放软件，如小鹰直播、不卡直播、锋彩直播等。
系统内存不足
电视机的系统内存不足也会导致卡顿。有经济能力的话，可以换更新更好的电视。
综合以上原因，建议从网络、硬件和软件三个方面进行排查和解决。首先确保网络连接稳定且带宽充足，其次检查电脑或机顶盒的配置是否满足要求，最后尝试更换播放软件或清理系统垃圾。