要联系FIFA的在线客服，您可以尝试以下几种方法：

关注微信公众号：

您可以关注FIFA的官方微信公众号，通过公众号向腾讯客服提问，以获取关于FIFA Online 4等游戏的相关帮助和解答。

使用腾讯服务热线：

您可以通过拨打腾讯服务热线0755-83765566来解决微信、QQ帐号安全、金融支付、会员、视频、空间、软件等问题。虽然这是腾讯的服务热线，但FIFA作为腾讯旗下的一款游戏，也可能通过此渠道提供客服支持。

访问EA帮助中心：

如果您拥有FIFA 14或FIFA 15等较新版本，可以登录EA帮助中心（ea.com），选择地区为中国香港，然后使用您的EA账号登录。在帮助中心中，您可以找到关于游戏的帮助文档和联系客服的选项。

建议您首先尝试通过微信公众号或腾讯服务热线来获取帮助，因为这些方法通常更为直接和快速。如果这些方法无法解决问题，再考虑访问EA帮助中心。